17-12-2020

Arta manipularii – Kevin Dutton (recomandare)

    Arta manipularii – Kevin Dutton” este recomandarea noastra care vine din categoria “Psihologie Practica” si nu trebuie sa lipseasca din biblioteca dumneavoastra daca sunteti pasionati de dezvoltare personala.

   In aceasta carte veti descoperi ca daca stii sa folosesti in mod corect manipularea, poti dezarma in cateva clipe si cea mai sclipitoare minte. De la maligna, dar fascinanta putere a psihopatilor, a ucigasilor in serie si a escrocilor pana la geniul politic al lui Winston Churchill – trecand prin maestrii ai artelor martiale, calugari budisti, magicieni, comici, vanzatori, CEO si broaste care se fraieresc reciproc – sclipitor de originala carte a lui Kevin Dutton exploreaza tot ceea ce ne poate invata stiinta in materie de tehnici de persuasiune.Daca doriti sa aveti in biblioteca dumneavoastra acesta carte, o puteti achizitiona AICI!

Fragment din volumul “Arta manipularii” de Kevin Dutton:
 
“In domeniul vanzarilor, o tehnica apropiata de cea a piciorului in usa este cea cunoscuta sub numele de momeala. Am intalnit prima data aceasta metoda cand vindeam televizoare in studentie. Mecanismul se desfasoara dupa cum urmeaza. Clientul intra pe usa si se indreapta catre un televizor. Un asistent – poate chiar eu – se apropie de client, si dupa cateva remarci despre vreme, le face o oferta. Oferta e semnificativ mai avantajoasa decat a altor magazine din cartier, si clientul o accepta. Directorul are insa alte idei. Fara ca clientul sa stie, el nu are nicio intentie de a oferi televizorul la acel pret. Nimeni dintre noi nu vrea asta. E doar o momeala. Un soi de iluzionism psihologic, menit sa atraga clientul sa decida sa faca achizitia.
Acesta este doar inceputul. Dupa aceea, urmeaza ritualul bizantin de inchidere a tranzactiei, niste proceduri menite doar sa ajute la cimentarea deciziei: completarea unui contract complicat, explicarea (cu lux de amanunte) a contractului financiar tenebros, incurajarea clientului „Incercati, o sa va placa” – sa ia televizorul acasa de proba: „Doar sa vedeti daca se potriveste cu decorul, stiti, gen”. Si desigur ca se potriveste. In 11 ori din 10.
Puteti vedea ce se petrece? Cu cat clientul trebuie sa treaca prin mai multe obstacole, cu atat angajamentul lui de a cumpara devine mai puternic. Tipul pentru care lucram obisnuia sa intrebe cate feluri de documente de identitate avea clientul asupra sa in magazin, apoi sa insiste, indiferent cat de multe erau, ca mai e nevoie de inca unul: „Data fiind sporirea securitatii, asa e legea.” Nederanjati de aceasta povara suplimentara – din contra, incurajati de termenii generosi, agreati la inceput – clientii erau apoi trimisi sa faca rost de documentele necesare, fara sa-si dea seama ca din momentul in care au iesit pe usa magazinului, vointa nu le mai apartinea, si erau robii unui acord de prelevare a banilor, direct din contul lor bancar.
Inevitabil, desigur, la un moment dat, ceva urma sa „se petreaca”. Pretul original nu includea taxele, eu sau un alt coleg din echipa de vanzari „facusem o greseala”, pe care directorul – „Imi pare rau, nu am ce sa fac” – nu o putea accepta. Credeti ca mai conta? Ca ne afecta sansele de a vinde? Pe naiba. In majoritatea covarsitoare a cazurilor, clientul pleca cu televizorul, chiar si atunci cand pretul nu mai era competitiv, ba chiar era mai mare decat cel oferit de alte magazine. Fiecare linie punctata, fiecare formular suplimentar de identificare, fiecare zambet, fiecare strangere de mana, toate aceste elemente faceau ca produsul sa fie din ce in ce mai dezirabil.
La final, gandul ca vor pune mana pe televizor era singurul cu care clientii ramaneau. Nu puteau sa renunte la acest gand.”

Arta manipularii - Kevin Dutton

   Daca doriti sa faceti parte dintr-o comunitate plina de carti, va asteptam si pe pagina noastra de Facebook: Carti pentru minte si suflet!

Detalii si Comanda AICI

29-11-2020

Arta subtila a nepasarii – Mark Manson (recomandare)

   “Arta subtila a nepasarii – Mark Manson” este recomandarea noastra care vine din categoria “Psihologie Practica” si este un must-read pentru cei care sunt in explorarea nisei de dezvoltare personala.

   Mark Manson ne invata in acesta lucrare ca trebuie sa renuntam la a fi mereu pozitivi pentru a fi fericiti si mai degraba sa ne perfectionam in invingerea obstacolelor. Daca ne cunoastem si acceptam limitele, abia atunci suntem cu adevarat puternici si viata nu e mereu despre cum sa transformam lamaile in limonada, ci mai degraba sa invatam sa le toleram. Daca doriti sa achizitionati aceasta carte, o puteti face AICI!

   Fragment din volumul “Arta subtila a nepasarii” de Mark Manson:

“Multi oameni sunt invatati sa-si reprime emotiile, din tot felul de motive: personale, sociale sau culturale – indeosebi emotiile negative. Din nefericire, sa nu acceptam emotiile negative inseamna sa nu acceptam o mare parte din mecanismul de feedback cu ajutorul caruia reusim sa rezolvam probleme. In consecinta, multi indivizi reprimati se lupta toata viata cu problemele lor. Incapabili sa-si rezolve problemele, ei nu pot fi nici fericiti. Durerea nu apare fara un scop, amintiti-va.
Dar exista si oameni care se identifica excesiv cu emotiile lor. Pentru acestia, orice este justificat prin faptul ca pur si simplu asa au simtit. „Of, ti-am spart parbrizul, dar eram foarte furios; nu m-am putut abtine.” Sau: „M-am lasat de scoala si m-am mutat in Alaska, pentru ca asa am simtit ca e bine”, Deciziile luate in baza intuitiei emotionale, fara ajutorul ratiunii, sunt aproape tot timpul gresite. Stiti cine isi ghideaza toata viata dupa emotii? Copiii de trei ani. Si cainii. Stiti ce mai fac copiii de trei ani si cainii? Caca pe covor.
Obsesia si suprainvestitia in emotii duc la esec dintr-un motiv foarte simplu – emotiile nu dureaza. Ce ne face fericiti azi n-o sa ne faca si maine, deoarece biologia noastra are intotdeauna nevoie de ceva mai mult. Obsesia fericirii duce inevitabil la o goana perpetua dupa „altceva” – alta casa, alta relatie, alt copil, alta marire de salariu. Si, in ciuda tuturor eforturilor, ajungem intr-un punct straniu de asemanator cu cel din care am plecat: neadaptati.
Psihologii numesc uneori acest concept „banda de alergari hedonista”: ideea conform careia muncim din greu, neincetat, sa ne schimbam viata, dar concret nu simtim vreo schimbare. Iata de ce problemele noastre sunt recurente si imposibil de evitat. Persoana cu care te casatoresti este persoana cu care te certi. Casa pe care ti-o cumperi este casa pe care o repari. Locul de munca la care visai este locul de munca ce te streseaza. Orice implica un sacrificiu – orice ne face sa ne simtim bine ne va face, inevitabil, sa ne simtim rau. Ce castigam e totuna cu ce pierdem. Ceea ce defineste experientele noastre pozitive va defini si experientele negative.
Asta e cam greu de digerat. Ne place sa credem ca ar exista o forma de fericire absoluta pe care o putem atinge. Ne place sa credem ca putem scapa de toate suferintele pentru totdeauna. Ne place sa credem ca ne-am putea simti mereu impliniti si multumiti de viata noastra.
Dar nu se poate.”

Arta subtila a nepasarii - Mark Manson

   Daca doriti sa faceti parte dintr-o comunitate plina de carti, va asteptam si pe pagina noastra de Facebook: Carti pentru minte si suflet!

Detalii si Comanda AICI


Ultimile reduceri adaugate:

Anotimpuri diferite – Stephen King (recomandare) Vindecarea copilului interior – Stefanie Stahl (recomandare) Evaluare Nationala 2021. Limba si literatura romana – Clasa 8 – Mona Cotofan, Mihaela Dobos (recomandare) Noile aventuri ale lui Habarnam – I. P. Nosov (recomandare)